AFTER-SUPPORT

アフターサポート

アフターサポート

いつまでも安心して
暮らしていただくために

家は建てて終わりではなく、そこからが始まりです。
私たち時代の家niigataは、住む人が長く健康で快適に暮らせるよう、定期点検、各種保証などのアフターサポートに力を入れています。
万が一の問題にも迅速に対応し、安心して暮らし続けられる環境を提供します。

建てた後もずっとお客様に寄り添い続ける、それが私たちの使命です。

住宅瑕疵担保責任保証保険

住宅瑕疵担保責任保証保険

10年保証
住宅業者に義務付けられている、瑕疵担保責任(保証期間は10年間)を安全に履行するために「住宅瑕疵担保責任保険・まもりすまい保険」(住宅保証機構)に加入しています。
・瑕疵が見つかった場合は無料で補修いたします。
・工事中に第三者による現場検査を実施します。
・万が一、倒産した場合は直接保険金が支払われます。
地盤保証

地盤保証

20年補償
地盤調査から地盤解析及び地盤品質証明書発行のすべてを一貫した補償サービスを提供します。
(「株式会社 地盤ネット」の登録加盟店)
定期点検

定期点検

完成後1,3,6,12,24ヶ月
・1ヶ月:お引越しのあと、間もない頃ではありますが、点検、不具合等ございましたら調整いたします。
・3ヶ月:設備機器・窓廻り・室内建具など不具合がございましたら調整いたします。
・6ヶ月:3か月点検同様に、点検を行います。
・12ヶ月:1年経過後「ハイブリッドどまだんシステム®」での暖房シーズンも1~2シーズンを過ごされ、暖房による乾燥での内部仕上げ等の点検や、換気扇のお手入れ方法などアドバイスさせていただきます。
・24ヶ月:内外装・基礎・設備機器・窓廻り・室内建具など建物全体の点検を行います。

SHOWROOM

ショールーム
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夏は涼しく、冬は暖かな快適な温熱空間や、今話題の家庭用サウナ設備など、
時代の家niigata独自の技術をご体感いただけます。

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ご希望の方に時代の家niigataの資料をお送りいたします。
住まいに関するさまざまなお悩み・疑問も、ぜひ一度ご相談ください。